Q&A

よくある質問

DOCUMENT DISSOLUTION TREATMENT

書類溶解処理サポート事業 についてよくある質問

Q

機密文書の処理をお願いするにあたり、契約書の締結はありますか?

A

はい。機密保持および機密処理を完全に行う旨の契約書を締結させて頂きます。

Q

回収依頼してから、回収に来てもらうまでにどれくらいかかりますか?

A

通常、2営業日前後に伺います。
ご依頼をいただきましたら回収車のスケジュールを確認し、回収日をご連絡いたします。

Q

回収の方法はその都度回収の依頼ですか?、定期回収の回収ですか?

A

都度回収でも定期の回収でも可能です。日程調整などは担当者にご相談下さい。

Q

回収依頼の方法を教えて下さい。

A

回収依頼はインターネットからの発注になります。
お問い合わせ頂きましたら専用のIDとパスワードをお送りさせて頂きます。

Q

ダンボールに大量にたまった書類があるのですが…

A

ダンボールでの回収も行っております。
数がまとまっていれば、特別にお見積りをさせて頂きますので、ご連絡下さい。

Q

指定のダンボールの購入が必要になりますか?

A

ダンボールの指定はございません。お手持ちのダンボールで回収可能です。

Q

ダンボールの大きさは決まりはありますか?

A

ひと箱あたり20~25kgくらいが目安となりますので、
ダンボールのサイズは高さ30センチ×幅45センチ×奥行き30センチくらいを基準にお考えください。
お手元にダンボールがない場合は、併せてお申し込みいただけます。

Q

ダンボールの中に、クリップやホッチキスは入れても大丈夫ですか?

A

機密書類の中に少し混ざっている程度でしたら問題ありません。
また紙ファイルやプラスチックファイルで束ねた書類も大丈夫です。