溶解処理事業

Q&A

当サービスご利用のお客様よりよく頂くご質問と共に、そのご返答をご紹介いたします。
サービスご利用の際の参考になさって頂けましたら幸いです。

全システム共通

機密文書の処理をお願いするにあたり、契約書の締結はありますか?
はい。機密保持および機密処理を完全に行う旨の契約書を締結させて頂きます。

機密文書処理BOX「エコポイット」について

回収依頼してから、回収に来てもらうまでにどれくらいかかりますか?
通常、2営業日前後に伺います。ご依頼をいただきましたら回収車のスケジュールを確認し、回収日をご連絡いたします。
その都度回収の依頼をするのは面倒なのですが、定期回収は行っていますか?
はい。定期回収サービスがあります。担当者にご相談下さい。
回収依頼の方法を教えて下さい。
回収依頼はインターネットからの発注になります。お問い合わせ頂きましたら専用のIDとパスワードをお送りさせて頂きます。
ダンボールに大量にたまった書類があるのですが・・
ダンボールでの回収も行っております。 数がまとまっていれば、特別にお見積りをさせて頂きますので、ご連絡下さい。

段ボール回収システムについて

ダンボールの大きさに決まりはありますか?
ひと箱あたり20?25kgくらいが目安となりますので、ダンボールのサイズは高さ30センチ×幅45センチ×奥行き30センチくらいを基準にお考えください。お手元にダンボールがない場合は、併せてお申し込みいただけます。
ダンボールの中に、クリップやホッチキスは入れても大丈夫ですか?
機密書類の中に少し混ざっている程度でしたら問題ありません。 また紙ファイルやプラスチックファイルで束ねた書類も大丈夫です。
ダンボールの回収はどのように行われるのですか?
回収員が台車などでお運びしますので、お客様はダンボールの置いてある場所までご案内 いただくだけで大丈夫です。