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【重要なお知らせ】古紙パルプ配合率の表示および古紙配合商品に関するお詫び

DATETIME2008.01.29AUTHOR山崎文栄堂

古紙パルプ配合率の表示及び古紙配合商品に関するお詫びと対応について、
アスクルインターネットショップのお知らせを転載させていただきます。

 

お客様の業務に支障をきたさないよう、
古紙パルプ配合率に乖離が生じている商品であることをご了解いただける場合に
販売致しておりますのでご報告させていただきます。

 

株式会社 山崎文栄堂 代表取締役 山崎登

 

 

 

平成20年1月28日

 

お客様各位

 

古紙パルプ配合率の表示および古紙配合商品に関するお詫びと弊社対応について

拝啓 日頃よりアスクルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、一連の製紙会社の古紙配合率偽装問題をうけ、
弊社が取り扱っております古紙配合商品につきましても、
各仕入先に対する調査により、
古紙パルプ配合率の表示と実際の古紙パルプ配合率に
乖離がある商品が多数あることが判明いたしました。
結果として、弊社のカタログおよびWEB等での表示ならびに、
商品表示に誤りが発生することとなり、
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、法令遵守を基本とし、
お客様の購買代理人として、正確な環境情報の提供を目指してまいります。
なお、環境対応表示に誤り等が判明した場合には、
すみやかに最新情報をご案内してまいりますとともに、
お客様にできるだけご不便をおかけしないよう、
た紙資源を無駄にすることのないよう心がけて対応してまいります。

現在、各製造委託先および各仕入先に対して
古紙パルプ配合状況の調査を実施中であり、
古紙パルプ配合率の表示に乖離があると報告を受けた商品につきましては、
お客様からのご注文の受付をいったん停止させていただいております。
また、該当する古紙パルプ配合商品リストを弊社ホームページ
(https://www.askul.co.jp/shopnews/news_paperpdf_080128.html)で
ご案内させていただいております。

なお、弊社の今後の対応といたしましては、
古紙パルプ配合商品の環境対応表示等の最新情報をホームページ
(https://www.askul.co.jp/shopnews/news_paper_080117.html)
および以下のFAX情報BOXでご報告いたします。
FAX 情報BOXのご利用につきましては、
0120?345?998へお電話いただき
、音声に従ってFAX情報BOXナンバー「600#」をプッシュしていただきますと、
環境対応表示等の情報がご指定のFAXに届きます。

該当商品に代替商品がある場合はご案内いたします。
今後は、カタログ、インターネットおよび該当商品のパッケージ等を
適切な表示に順次切り替え、
もしくは適切な表示を記載した文書を商品に同梱してまいります。

お客様の業務に支障をきたさないよう、
上記の切り替えが完了するまでの間は、
古紙パルプ配合率に乖離が生じている商品であることをご了解いただける場合に
販売させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、
心よりお詫び申し上げます。

1月28日 18時より以下の方法でご注文いただきますようお願い申し上げます。

◆ アスクル・インターネットショップによるご注文の場合
通常のご注文画面からご注文いただけます。
ご注文情報の確認画面で、商品情報に関する注意書きをお読みいただき、
ご同意いただける場合はご注文ください。

◆ FAXによるご注文の場合
通常のオーダーシートからご注文いただけます。
弊社にてオーダーシート受信後、
商品情報に関する注意書きを記載したFAXを送信させていただきます。
記載内容をお読みいただき、ご同意いただけない場合には、
お手数ですが、ご返品ください。
(ご注文いただきました商品はいったん発送させていただきます。)

 

今後も、弊社はお客様の購買代理人として、
持続可能な社会に向け取り組む所存でございます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒 事情をご賢察いただき、ご理解を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

 

<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社山崎文栄堂 アスクル事業部
0120?322?881 03?5464?7110